Sklep internetowy, bez względu na to, jaki asortyment oferuje, musi być odpowiednio promowany. To zadanie niezwykle ważne, gdyż zależą od niego nie tylko zyski firmy, ale i samo jej istnienie. Dla właścicieli, którzy dopiero rozpoczęli swoją działalność, jest także trudne z uwagi na kosztowne zazwyczaj rozwiązania służące popularyzowaniu oferty firmy. Na szczęście sklep internetowy można skutecznie promować także wówczas, gdy nie dysponuje się jeszcze dużymi zasobami finansowymi. To rozwiązanie wymaga wprawdzie niemałych nakładów czasu i sił, ale jest spora szansa, że zaowocuje oczekiwanymi rezultatami.

  Kluczowa rola optymalizacji

Strona sklepu nie może zaginąć w czeluściach internetu – jeśli klienci nie znajdą jej za pośrednictwem wyszukiwarki, trudno mówić o realnych zyskach i efektywnej sprzedaży. Stąd tak ważna jest odpowiednia optymalizacja sklepu, którą można zlecić profesjonalistom lub spróbować wykonać samodzielnie. Wybór drugiej opcji wiąże się z przygotowaniem oryginalnych opisów produktów, treści zawierających słowa kluczowe. Muszą one występować w tekście w odpowiednim natężeniu oraz zostać w niego włączone tak, by nie tracił on swej naturalności, był interesujący i merytoryczny. Samodzielna optymalizacja strony z pewnością wymaga sporej cierpliwości, czasem bywa realizowana metodą prób i błędów. Obliguje do testowania słów czy zwrotów, mentalnego wcielenia się w klienta, co pozwala skutecznie przewidywać, jakie hasła wpisuje on w wyszukiwarkę, aby odnaleźć interesujący go produkt.

 Blogowanie

Chcąc skutecznie promować swój sklep, trzeba założyć bloga. Regularnie zamieszczane wpisy, które odpowiadają na pytania oraz potrzeby odbiorców, zyskają wielu czytelników, co przełoży się na sukcesy sprzedażowe. Warto dbać o wysoki poziom tekstów i towarzyszących im fotografii bądź grafik, a także starać się dodawać wpisy systematycznie. Blog nie może powielać treści zawartych na stronie sklepu, ale powinien poruszać zagadnienia związane z obszarem tematycznym, do którego odwołuje się asortyment. Stąd sklep ze zdrową żywnością będzie powiązany z blogiem promującym zdrowy tryb życia (także w obszarze aktywności fizycznej czy technik relaksacyjnych), a sklep, w którym sprzedawane są fototapety i obrazy, będzie uzupełniony o bloga na temat aranżacji wnętrz. Blog firmowy umożliwia także nawiązanie kontaktu z odbiorcami zawartych tam treści, a w konsekwencji na lepsze poznanie potrzeb i oczekiwań klientów.

 Facebook, Instagram, YouTube

Te niezwykle obecnie popularne kanały komunikacji pozwalają nie tylko docierać do dużej liczby odbiorców, ale także nawiązywać z nimi błyskawiczny kontakt, podejmowany przez potencjalnych klientów chętniej niż za pośrednictwem bloga. Facebook i Instagram doskonale wpisują się we współczesny pęd życia, bazując na krótkich informacjach tekstowych oraz fotografiach. Dużą popularnością cieszą się facebookowe i instagramowe konkursy, warto więc wykorzystać i ten sposób dotarcia do wszystkich zainteresowanych oraz szybkiego zwiększenia popularności swojego sklepu. Promowanie asortymentu poprzez zamieszczane na YouTube filmy może przynieść bardzo duże korzyści, jeśli tylko dobrze przemyślimy tematykę prezentowanych filmów wideo. Sprawdzą się tu zarówno filmy instruktażowe, jak i ciekawe historie związane z produktem lub marką – w tym przypadku wybór tematyki zależy od rodzaju towarów oferowanych przez sklep.

 Cenne kontakty

Skuteczny sposób dotarcia do klientów to także aktywność na stronach oraz forach branżowych. Konsekwentne budowanie wizerunku eksperta sprawi, że odbiorcy zechcą skorzystać z Twojej oferty, a jeśli będą zadowoleni, polecą sklep innym. Dobry pomysł to także nawiązanie kontaktu z poczytnymi blogerami, którzy wypróbują produkt, a następnie zrecenzują go na swoich blogach. Niektórzy z nich podejmują współpracę wyłącznie w oparciu o wynagrodzenie finansowe (stawki są różne i zazwyczaj podlegają negocjacji), sporo osób jednak chętnie przyjmuje propozycję wymiany barterowej, reklamując Twój sklep wyłącznie za możliwość otrzymania konkretnego produktu lub produktów.